Europatrans ile Planlı, Güvenli ve Profesyonel Taşımacılık
Ev ya da ofis taşıma süreci, özellikle şehirler arası olduğunda daha dikkatli planlama ve profesyonellik gerektirir. Eşyaların uzun mesafelerde güvenle taşınması, zamanında teslim edilmesi ve müşteriye zahmetsiz bir süreç yaşatılması; Europatrans gibi kurumsal nakliyat firmalarının uzmanlık alanıdır.
Peki, şehirler arası nakliyat süreci nasıl işler? İşte adım adım taşıma planı:
1. İletişim ve Ön Bilgilendirme
Taşınma talebinizi ilettiğiniz anda, müşteri temsilcilerimiz taşınma tarihi, mevcut adres, gidilecek şehir, eşya miktarı gibi temel bilgileri alarak süreci başlatır. İlk görüşmede genel ihtiyaçlarınız belirlenir.
2. Ücretsiz Ekspertiz Hizmeti
Şehirler arası taşınma sürecinin sorunsuz ilerlemesi için ücretsiz ekspertiz hizmetimiz devreye girer. Uzman personel adresinize gelerek:
-
Eşya miktarını,
-
Kat durumu ve bina girişini,
-
Taşınacak özel/narin eşyaları,
-
Asansör ihtiyacını değerlendirir.
Bu inceleme sonrası, size özel taşıma planı oluşturulur.
3. Fiyat Teklifi ve Taşınma Planlaması
Ekspertiz raporu doğrultusunda şeffaf ve sabit fiyatlı bir teklif hazırlanır. Bu teklif, nakliye aracı, personel sayısı, kullanılacak ambalaj malzemesi ve hizmet kapsamına göre belirlenir. Onay sonrası taşıma tarihi kesinleştirilir.
4. Profesyonel Paketleme ve Hazırlık
Belirlenen gün ve saatte ekiplerimiz gelir ve:
-
Eşyalarınız kaliteli malzemelerle ambalajlanır,
-
Mobilyalarınız sökülerek taşımaya uygun hale getirilir,
-
Beyaz eşyalar, TV, cam ürünler gibi hassas eşyalar özel koruma ile paketlenir.
Bu aşamada her eşya kategorize edilir ve taşıma listesi hazırlanır.
5. Yükleme ve Güvenli Ulaşım
Eşyalarınız uygun büyüklükteki kapalı kasa araçlara özenle yerleştirilir. Her araç GPS ile takip edilir. Şehirler arası yolculuk süresince sürücülerimiz gerekli tüm önlemleri alarak, eşyalarınızın zarar görmemesi için hassasiyetle çalışır.
6. Yeni Adrese Teslimat ve Montaj
Varış noktasına ulaşıldığında:
-
Eşyalar yeni adrese dikkatlice taşınır,
-
Gerekli montaj işlemleri yapılır (mobilya kurulumu vb.),
-
Talep edilirse odalara yerleştirme ve eşya düzeni desteği verilir.
Her şey yerli yerine oturduktan sonra süreç sizin onayınızla tamamlanır.
7. Müşteri Memnuniyeti ve Geri Bildirim
Europatrans olarak taşınma süreci boyunca her adımda şeffaf iletişim kurarız. Taşınma sonrası ekibimiz sizinle iletişime geçerek memnuniyetinizi ölçer ve olası taleplerinizi değerlendirir.