Europatrans Kalite ve İlke Değerlerimiz
- Müşterilerimize üstün hizmet seviyesinde çözümler sunma
- %100 hizmet doğruluğu ve sıfır hata politikası
- Toplu kalite yönetimi ile sürekli iyileştirme
- Müşteri memnuniyetini artırmaya yönelik yüksek tatmin düzeyi
- ISO 9001 ve ISO 14000 gibi uluslararası sertifikasyon standartlarına uyum
- Stratejik planlama ile süreçlerin optimize edilmesi
Temel İlkelerimiz
- Merkezinde Kalitenin olduğu bir çalışma anlayışı
- Ekip ruhuyla çalışarak verimli iş süreçleri yaratma
- Yüksek müşteri memnuniyetini hedefleme
- Üstün müşteri hizmetleri anlayışı
- Just-In-Time (JIT) lojistik hizmetleri ile zamanında teslimat
- Sürekli gelişim ve değişime açık kurumsal yapı
- Düzenli ve periyodik denetim mekanizmaları
- Sistematik bir yaklaşım ile organizasyonel başarı
- Toplum, ekonomi ve çevrenin entegre bir parçası olarak faaliyet gösterme